35108 Allendorf (Eder) – Ortsteil Bromskirchen · Montag bis Freitag: Termin notwendig. · Samstag: 10–14 Uhr geöffnet. · Notfälle: abends & am Wochenende nach Absprache.
☎ Tel.: 02984 918 98 67 Mobil: 0175 800 50 54
CEIS‑IT Notfallhilfe

IT‑Notfallhilfe in Waldeck‑Frankenberg & Hochsauerland

Wenn Internet, PC oder E‑Mail gerade ausfallen, geht es zuerst um zwei Dinge: Schaden begrenzen und schnell wieder funktionieren. Viele Fälle lösen wir direkt per Fernwartung. Wenn Hardware betroffen ist, kommen wir vor Ort oder kümmern uns in der Werkstatt darum.

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Schnellkontakt

Mobil: 0175 800 50 54 · WhatsApp schreiben · ☎ Tel.: 02984 918 98 67

Montag bis Freitag: Termin notwendig. Samstag: 10–14 Uhr geöffnet. Notfälle: abends & am Wochenende nach Absprache.

Hilfe‑Finder: Wobei brauchen Sie gerade Unterstützung?

Wählen Sie eine Situation – Sie landen sofort auf der passenden CEIS‑IT Seite mit den Details.

Internet ausgefallen
Anbieter, Router oder Netzwerk – schnell eingrenzen.
WLAN bricht ab
Abbrüche & Funklöcher beheben – stabil statt zufällig.
WLAN langsam
Tempo verbessern: Kanal, Standort, Mesh/Repeater.
PC startet nicht
Kein Bild, kein Start – systematisch prüfen.
Bluescreen / Abstürze
Treiber, Hardware, Temperatur, Updates – sauber testen.
Outlook / E‑Mail Probleme
Senden/Empfangen, Profile, Passwörter – wieder zuverlässig.

Auch häufig: Virus / Pop‑ups · Konto gehackt · Daten weg · Windows‑Update Fehler · Drucker offline · Laptop überhitzt

Fernwartung: oft die schnellste Lösung

Wenn eine Verbindung noch möglich ist, spart Fernwartung Zeit: Wir schauen gemeinsam drauf, grenzen die Ursache ein und setzen die Lösung sauber um. Du startest die Sitzung – und du kannst sie jederzeit beenden.

  1. Kurz klären, was passiert (gern mit Foto/Screenshot der Meldung)
  2. Fernwartung starten (Link/Anleitung kommt direkt)
  3. Fix + kurzer Hinweis, wie es stabil bleibt

Preise & Ablauf: CEIS‑IT Preisinformationen.

So läuft Notfallhilfe bei uns ab

1) Kurzaufnahme (Telefon/WhatsApp): Ort, Gerät, Problem, Dringlichkeit
2) Diagnose: Fernwartung, Vor‑Ort oder Werkstatt – je nachdem, was wirklich passt
3) Beheben & stabilisieren: erst wieder arbeitsfähig, dann Ursache sauber lösen
4) Absichern: Updates/Passwörter/Backup kurz prüfen, damit es nicht wieder passiert

Passend dazu: Notfallhilfe auf CEIS‑IT.de.

Regionen

Waldeck‑Frankenberg
Allendorf (Eder) Battenberg (Eder) Frankenberg (Eder) Burgwald
Hochsauerland
Winterberg Medebach Hallenberg

FAQ

Könnt ihr auch per Fernwartung helfen?

Ja. Wenn eine Internetverbindung grundsätzlich möglich ist, können wir viele Themen direkt per Fernwartung lösen. Du startest die Sitzung selbst und kannst sie jederzeit beenden.

Helft ihr auch abends oder am Wochenende?

In dringenden Fällen ja – nach Absprache. Am schnellsten klären wir kurz per Telefon oder WhatsApp, was möglich ist.

Könnt ihr bei Hardware‑Ausfällen helfen (z. B. Netzteil)?

Ja. Wenn ein PC gar nicht mehr reagiert, prüfen wir u. a. die Stromversorgung und typische Hardware‑Ursachen (z. B. Netzteil/RAM/SSD) und tauschen gezielt, was wirklich defekt ist.

Wo finde ich Preisinformationen?

Die aktuellen Preisinformationen (inkl. Fernwartung & Vor‑Ort) stehen auf der CEIS‑IT Preisseite.

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